Meestgestelde vragen
Aanvragen login en password
U wilt een nieuwe account aanmaken.U kunt op 123pallets.nl een account aanmaken. U ontvangt dan een persoonlijk login en password. Er zijn twee manieren om een account aan te maken.
Optie 1. U navigeert naar "mijn account" (homepage rechts bovenin). Als nieuwe klant selecteert u de optie rechts: Account aanmaken. Vul de gevraagde gegevens in.
Optie 2: Tijdens het bestelproces kiest u de optie: account aanmaken.
Login of password vergeten
U bent uw password vergetenAls u uw password bent vergeten, kunt u zelf een nieuw password aanmaken. Klik op de link password vergeten. Vul uw login (let op hoofdletters en kleine letters!) en e-mailadres in. In het volgende scherm wordt de vraag getoond, die u bij uw aanmelding heeft opgegeven. Beantwoord de vraag, en vul een nieuw password in.
Weet u het antwoord op uw vraag die u destijds heeft ingevuld niet meer? Lees bij de volgende vraag wat u kunt doen om weer in te kunnen loggen.
Indien u uw login en uw password niet meer weet, klik dan op de optie: password vergeten? Na invullen van uw email adres sturen we u een nieuw password toe.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zijn u graag van dienst.
| Klantenservice |
|
| E-mail: | service@123pallets.nl |
| Tel: | +31 55 76 000 67 |
Aandachtspunten bij inloggen
U heeft problemen met inloggen
Let bij het invullen van uw password en/of login op het gebruik van kleine- en hoofdletters. Een andere veel voorkomende vergissing is het onderscheid tussen de kleine letter "I" en de hoofdletter "I" of de letter "O" en het cijfer "0".
Als u om wat voor reden dan ook problemen blijft ondervinden met het inloggen, stuur dan een e-mail naar service@123pallets.nl met vermelding van onderstaande gegevens:
- Onderwerp: Probleem webshop toegang
- Uw voor- en achternaam
- Uw e-mailadres
- Uw bedrijfsnaam en adresgegevens van uw bedrijf
- Uw klantnummer bij 123pallets.nl (indien bekend)
Wij nemen uw vraag zo snel mogelijk in behandeling. U ontvangt een spoedige reactie per e-mail. Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met onze serviceafdeling. Zij zijn u graag van dienst.
| Klantenservice |
|
| E-mail: | service@123pallets.nl |
| Tel: | +31 55 76 000 67 |
U kunt zowel uw login als uw password wijzigen.
Instructies
- Login met uw huidige login en uw password.
- Klik op 'Mijn account', rechtsboven op de pagina. Bij 'Mijn persoonlijke gegevens' vindt u de optie 'password wijzigen'. Vul eerst uw huidige password in.
- In het volgende scherm kunt u uw nieuwe login en/of uw nieuwe password invullen. Voor het password kunt u zowel letters als cijfers gebruiken.
- Bewaar de nieuwe inloggegevens op een veilige plek. De eerstvolgende keer dat u inlogt, kunt u direct met deze nieuwe gegevens inloggen op uw 123pallets.nl-account.
U hebt niets op uw palletwagen.
Bezig met laden...